TERMOS & CONDIÇÕES

SOBRE DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA:

  • Cópia do B.I ou Passaporte, cópia da carta de condução,
  • Carta de solicitação de aluguer, alvará comercial, contribuinte da empresa, se for necessário exigimos a verificação da morada.

CLÁUSULA 7

Aluguer sem Motorista

O cliente deverá pagar caução entre 100.000 e 400.000 kwanza, dependendo da classe da viatura.

Será aplicada franquia em caso de sinistro, correspondente ao valor máximo da responsabilidade do cliente.

Sinistros com valor inferior à franquia serão totalmente pagos pelo cliente e poderão ser descontados na caução.

O cliente é responsável pelos danos na viatura, extravio de documentos, perda de ferramentas ou acessórios.

 

CLÁUSULA 8

Devolução da Caução

A caução será devolvida após o término do contrato e verificação da viatura.

O prazo máximo de devolução é de 48 horas, após dedução de eventuais custos. A taxa de transferência interbancária: 3.300 kwanza.

 

CLÁUSULA 9

Condições de Pagamento

O aluguer é efectuado em regime de pré-pagamento. E o pagamento poderá ser realizado por:

Transferência bancária, Multicaixa, Depósito bancário

O contrato apenas será validado mediante apresentação do comprovativo de pagamento.

 

CLÁUSULA 10

Penalidades

Serão aplicadas as seguintes penalidades. Sempre que se verifique atraso no pagamento:

Multa de 50.000 kwanza por cada dia de atraso, extravio de documentos da viatura, multa de 70.000 kwanza.

O cliente poderá cancelar a reserva usando o mesmo canal de reserva usado para sua reserva ou entrando em contacto com nossa Central de Atendimento local. Cancelamentos feitos através do site de reservas da QBENTO Limitada terão efeito quando registados no sistema de reservas da QBENTO Limitada. Pode cancelar a sua reserva da seguinte forma: – Pode cancelar a reserva gratuitamente até 48h antes do início do aluguer. caso contrário será cobrado um valor de 25% do valor pago.

 

CLÁUSULA 11

Sinistros

Em caso de acidente ou avaria o cliente deverá:

Contactar imediatamente a QBENTO, LDA (apoio 24h 944160 143, 936666103, 936593733, 932548193), Informar as autoridades policiais, enviar descrição formal do ocorrido, e o relatório final para o e-mail infoqbento@gmail.com.

Caso o incidente não seja comunicado imediatamente, o cliente será responsável pela totalidade dos danos.

Quando a responsabilidade for do condutor da viatura, o cliente pagará 60% do custo de reparação, sendo o restante assumido pela QBENTO, LDA, desde que todas as condições do contrato tenham sido cumpridas.

 

CLÁUSULA 12

Cobertura de Seguro e Uso Indevido e Exclusões

Responsabilidade civil, choque e capotamento, incêndio, raio e explosão. Mesmo nos casos em que exista cobertura de seguro, não estarão cobertos os danos resultantes de Condução sob efeito de álcool ou drogas, condução por pessoa não autorizada no contrato, o uso da viatura para atividades ilegais, Danos no Interior da Viatura (bancos, painel, rádio, etc.). Danos em pneus ou jantes, Perda da chave da viatura, Uso de combustível incorreto, Danos na parte inferior da viatura, Condução fora de estrada ou uso imprudente. Nestes casos todos os custos serão suportados pelo cliente.

 

CLÁUSULA 13

Utilização da Viatura

O cliente compromete-se a Respeitar o Código de Estrada e legislação angolana, utilizar a viatura de forma prudente

Guardar a viatura em local seguro quando não estiver em uso.

É proibida a circulação de viaturas classificadas como TURISMO fora do perímetro da província de Luanda.

 

CLÁUSULA 14

Condutores Autorizados

São permitidos até dois condutores por contrato, desde que devidamente identificados e autorizados pela QBENTO,

LDA.

 

CLÁUSULA 15

Disposição Final

O não cumprimento das condições estabelecidas neste contrato poderá resultar na anulação das coberturas de seguro, ficando o cliente responsável por todos os danos causados.