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Perguntas frequentes:

Qual é o preço da viatura mais económica? Qual é a marca?

A viatura mais económica disponível é o Hyundai i10, com valor de 35.784,00 Kz.

Existe limite de quilometragem?

Sim, existe um limite diário de quilometragem de 150 km.

Posso receber ou devolver a viatura no aeroporto ou hotel?

Sim, mediante ao pagamento de uma taxa de entrega e recolha da viatura.

Posso devolver a viatura fora do horário de funcionamento?

Sim, o cliente poderá efetuar a entrega da viatura fora do nosso horário normal de funcionamento.

Posso fazer o Pagamento em moeda estrangeira?

Sim, o cliente pode pagar em Euros.

Aceitam pagamentos em cash?

Não, o cliente pode pagar por Multibanco ou transferência.

Quando é que a reserva fica confirmada?

A reserva fica confirmada após o pagamento.

O que devo fazer em caso de avaria?

Contactar a área comercial e informar imediatamente a avaria, para que seja enviada uma equipa técnica para verificação e reparação.

O que devo fazer em caso de sinistro?

Deve fazer a participação ao polícia mais próximo, e ter o número do processo, e comunicar de imediato a Qbento Lda, por telefone e quando possível por e-mail.

Tenho que pagar Caução?

Sim, o serviço de aluguer de viatura está sujeito ao pagamento de caução que será devolvido depois de entregar a viatura.

Quando é que eu recebo a caução de volta?

Recebe a caução em até 48 horas após a devolução da viatura. Se não haver danos na viatura ou custos adicionais.

Posso usar o documento de outra pessoa para fazer o contrato?

Não, o Titular do documento é que será o responsável pelo contrato.

Quantos motoristas são permitidos?

Dois motoristas por viatura.

Recebo a viatura com o tanque de combustível cheio?

Sim o cliente recebe a viatura com o tanque de combustível cheio e deve devolver no mesmo modo.